Le Nostre Competenze
Originariamente questa sezione del sito era intitolata “Le Tecnologie”; recentemente il nome è stato cambiato in “Le Nostre Competenze”. Con il tempo ci siamo resi conto, infatti, che questo titolo introduce meglio i concetti che vengono poi descritti nelle varie pagine della sezione.
Ci spieghiamo:
- la tecnologia è strettamente connessa ad un processo produttivo, ed è data essenzialmente dal possesso di un macchinario o di un impianto o di un brevetto. Un’azienda acquista un macchinario e pertanto entra in possesso della tecnologia relativa;
- la competenza invece è un concetto molto più ampio che presuppone il possesso della tecnologia ma necessita sia di un solido bagaglio di conoscenze tecniche (come utilizzare il macchinario, quali materie prime usare, in che modo, cosa fare e cosa non fare) che della conoscenza del mercato (a che utilizzo è destinato il prodotto, come può fornire all’acquirente un valore aggiunto?). La competenza non si può acquistare, deve essere acquisita. E si acquisisce semplicemente facendo le cose. “Learning by doing” è il motto inglese. Man mano che si esplica un’attività questa genera un flusso di conoscenze/esperienze che fanno acquisire competenza. Questo implica sia ottenere dei successi che commettere degli errori. E di solito, si impara molto di più dagli errori che dai successi (perchè capisci dove è l’errore e la volta successiva adotti opportuni procedimenti e procedure per evitarlo).
Per fare degli esempi:
- si può acquistare una macchina da stampa flessografica e venire pertanto in possesso della tecnologia flexo. Ma non basta avere la macchina per essere competenti in flessografia. Anzi, in particolare nella flessografia, bisogna accumulare moltissima esperienza produttiva (uso degli inchiostri, dei clichè, cilindri di stampa, grafica, retinatura e molto altro ancora) e moltissima esperienza di mercato (materie prime, mercati di vendita, esigenze di comunicazione al consumatore e molto altro) per diventare competenti;
- discorso analogo può essere fatto per l’accoppiamento. Una cosa è acquistare un’accoppiatrice, ben altro saperla far funzionare e fornire ai clienti la giusta combinazione di film accoppiato.
Perchè ci focalizziamo su questi punti?
A nostro modo di vedere la competenza comporta l’ottenimento di un valore aggiunto molto più grande. In primo luogo per l’utilizzatore/acquirente, ma anche per tutta la filiera produttiva fino ad arrivare al consumatore finale.
Utilizzare un partner competente spesso significa ricavare il massimo valore aggiunto per tutta la catena produttiva.
Nelle pagine web di questa sezione descriviamo quali sono, a nostro modo di vedere, le nostre aree di competenza. In quali campi di attività possiamo essere di aiuto ai nostri clienti per far ottenere loro un alto valore aggiunto globale, un’utilità che si estende alla distribuzione e si allunga fino al consumatore finale.
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